青岛市公证行业坚持“公证为民、诚信服务”理念，不断创新服务举措，提高服务质量，努力打造公证“窗口”新形象。
      一是优化基础设施，提升服务层次。建立了内部局域网，推广使用业务软件，规范办证流程。完善各项配套设施，安装了音视频监控系统，方便对办理特定的公证事项进行录音录像。对办公区域进行了布局调整，明确分区功能，营造了文明、和谐的办证环境。
      二是创建服务品牌，提高服务质量。各公证处结合自身实际，相继推出独具特色的服务品牌。城阳公证处积极打造“阳光公证”服务品牌，实行工作日延时和非工作日预约服务，满足群众和企业各个层面的服务需求；胶州市公证处组织开展“公证连着你我他”服务品牌创建活动，将“用心公证、勤勉公证”的服务理念贯穿到工作的各个环节；胶南市公证处推出“事公人正”服务品牌，完善服务措施，提高公证社会公信力。
      三是创新服务形式，贴近基层服务。改变传统服务模式，推动公证下乡进村，实现与百姓零距离接触。市中公证处在电台“房产俱乐部”节目中为市民提供在线服务，现场解答各种公证问题；黄岛公证处深入社区、企业、学校，开展以“公证在你身边”为主题的公证法律咨询、宣传活动；市南、市北、崂山、四方等公证处积极办理城市拆迁改造公证事项，在各拆迁办设立联系点，提前介入，全程服务，为居民现场解疑释惑、排忧解难，受到广泛好评。